Andy Walters: profesional del marketing

Andy Walters modernizó la web de su hotel y con un contenido mejor sus reservas aumentaron.

Después de una larga trayectoria profesional en el mundo de las relaciones públicas y el turismo, Andy Walters todavía no estaba listo para jubilarse.Durante los últimos cuatro años, Andy ha utilizado todos sus conocimientos y experiencia para promocionar Petrock Holiday Cottages, dos casas de campo independientes en un antiguo establo reconvertido del condado de Devon (Inglaterra).

Las casas están una ubicación idílica que atrae a surferos, ciclistas y cualquiera que quiera escaparse unos días de la ciudad, y Andy está muy orgulloso de poder ofrecer a sus clientes un lugar donde alojarse en este fantástico entorno rural.

“Es muy reconfortante poder ofrecer a los clientes una experiencia estupenda durante sus vacaciones”. Nuestra puntuación en Booking.com es de 9,7, así que solemos dar en el clavo”, dice Andy en tono modesto.Sin embargo, la página web particular de Andy no estaba a la altura de las ganas que ponía en promocionar Petrock Holiday Cottages.

“Nuestra antigua página web no tenía ni siquiera una agenda integrada, por lo que no nos llegaba ninguna reserva. Era muy rudimentaria” nos explica Andy. “También me di cuenta de que no funcionaba en dispositivos móviles”.

Andy tenía un montón de ideas sobre el contenido que quería mostrar para diferenciarse de sus competidores, pero necesitaba una web que le permitiera añadir varias páginas y que tuviera un aspecto más profesional en cualquier dispositivo.

Entonces, encontró la solución en la plataforma de WebDirect.“Eché un vistazo rápido y me pareció una buena página web a muy buen precio. Extrae la información de Booking.com y te da la posibilidad de modificarla”, dice Andy.

Después de configurar su web rápidamente, Andy empezó a añadir poco a poco contenido personalizado, como información y fotos de los lugares de interés de la zona e incluso vídeos del interior de las casas. Los clientes le dejan comentarios muy positivos.

“Intento dar toda la información que puedo, para que luego no haya sorpresas. Así consigo que los clientes estén contentos, porque saben exactamente lo que están reservando” dice Andy. “Tener el control de mi propio contenido es fantástico. Me hace la vida mucho más fácil”.

Puedes crear una página web que funcione para ti, con la información que necesitas. Es muy fácil de utilizar.
Andy Walters - Propietario

Desde que publicara su nueva página web optimizada para SEO, en varios idiomas y con una URL personalizada, Andy ha notado varias mejoras significativas. El alojamiento aparece entre los primeros resultados de Google sin pagar nada, recibe reservas directas y atrae a más clientes de Europa Continental, “un segmento de clientes al que no podíamos llegar antes”, dice Andy.

La información de la web se muestra de una forma estupenda en tablets y smartphones.Un motor de reservas integrado que funciona a la perfección y ahorra mucho tiempo al personal.“

No tengo que ir con prisas a consultar o actualizar otras agendas. Las reservas de Booking.com y de nuestra página web aparecen en la misma plataforma. Así, también es mucho más fácil cambiar las tarifas y disponibilidad de una sola vez”, explica Andy.Sin embargo, el cambio más importante ha sido el aumento de la presencia online y la mejora competitiva que ha experimentado Petrock Holiday Cottages.

A la hora de promocionar su alojamiento, la moderna web de Andy le ha permitido llegar más alto que nunca.“Somos un negocio muy pequeño, pero estamos casi a la altura de las grandes empresas porque nuestra web es tan buena como las suyas”, nos cuenta. “Estoy realmente contento”.

Scroll to top